
2003年因为志愿调剂“误打误撞”进入社工专业的韦晓冬,或许想不到自己会在深圳扎根18年,并成为全国首批高级社会工作师。
当年刚刚拿到录取通知书的韦晓冬,看着那陌生的专业陷入了茫然,复读的念头在她心里数次浮现。冷静下来后,她上网查阅资料,了解到社会工作是一份关爱、服务弱势群体的专业,“当时粗浅的理解就是一份做好事、传递爱心的职业。我被这个内核吸引了,心里暗暗下决心,既然被这个专业选择了,就尽全力把它学好、做好。”
2007年的深圳,社工还是鲜为人知的新兴职业,对口岗位寥寥无几。毕业后,晓冬拎着行李箱奔赴这座城市,实习之余紧盯行业招聘,第一次面试因名额太少遗憾落选,她快速复盘问题,随即拿下第二家机构的offer,成为深圳最早一批专业社工。后来,她一头扎进翠竹街道的低保服务工作,这一扎,就是十八年。
旁人眼中的“唠嗑献爱心”,她做成了硬核技术活。深圳基层治理的神经末梢里,从不缺棘手的个案。最让她难忘的,是2021年在社区流浪了30多年的八旬老人,多年前,他离开家乡与亲人断联,成了没有户口的“黑户”。老人常年守在社区的一个角落,拾荒为生,与周边居民相安无事,他认为自己尚有能力独立生活,所以一直拒绝救助站和养老院的帮助。变故发生在一个寻常的社区巡逻日,韦晓冬和同事发现老人倒在角落,身体虚弱近乎昏迷,这成了社工介入的关键契机。第一时间联系街道送医、申请临时救助保障温饱,可难题接踵而至:老人没有户口无法入住公办养老院,也没有积蓄承担民办养老院费用,身边更无亲属担任住院担保人,就连基础的全面体检都因老人的社交排斥心理难以推进。
韦晓冬和团队没有放弃,一边全程陪护老人治疗,用日复一日的关心敲开老人的心扉,让孤独的老人慢慢卸下防备;另一边联动街道,与公安部门、卫健委、民政局等相关部门为老人妥善解决难题。同时为了让老人接受体检,韦晓冬与同事多次登门探望,握着老人的手耐心劝说,最终老人在她们的陪同下完成检查。历经四个月的多方协调,老人终于顺利入住养老院,从居无定所的流浪老人,到有了温暖的“新家”。入住后韦晓冬与同事常去探望,看着老人慢慢适应养老院的生活,和院友聊天。老人哽咽着说:“深圳这个城市,让我有了最后的归宿,谢谢你们。”这份认可,让韦晓冬再一次深切地感受到,社工的工作,就是为困境中的人托举起一份尊严,让基层的温暖,触达每一个需要的角落。
在韦晓冬的十八年社工生涯里,不仅有帮困境者走出泥潭的温暖,更有“生命影响生命”的传承。她曾驻点福利院开展服务,结识了15岁的孤女小琳(化名),彼时的小琳对未来一片迷茫,不知道离开福利院后该何去何从。韦晓冬和团队为小琳定制了专属服务,不仅为她做学业辅导、职业规划,还培养她成为福利院的志愿者,让她以大姐姐的身份照顾院里的小朋友,在付出中找到自身价值。后来小琳顺利考上大学,选择了社会工作专业,毕业后成功考取社工证,在深圳成为了一名专业社工,将这份爱与温暖继续传递。
从一线社工到深圳市新现代社工服务中心副总干事,从普通从业者到全国首批高级社会工作师,再拿下二级心理咨询师、标准化工程师等证书,她的职业路,是一步一个脚印的进阶。
十八年时光,温柔是她的底色,专业是她的底气。行业遇过低谷,有人选择离开,她却始终坚守初心,啃下基层治理硬骨头,应对复杂个案,靠过硬的专业能力站稳脚跟,摒弃外界质疑,守住属于自己的专业尊严。
从帮扶孤女小琳考取社工专业实现“生命影响生命”的传承,到考取标准化工程师证书,韦晓冬的履历是一部打怪升级的进阶史。她用十八年的时间证明:在复杂的基层治理中专业配资门户,爱心是敲门砖,而强大的统筹协调能力与专业死磕精神,才是托底受困者的终极硬实力。
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